Trước chuyến đi: chuẩn bị những gì?

Kiểm tra thông tin hành khách

Chuẩn bị thông tin giấy tờ phù hợp với người đi. Đối chiếu họ tên và thông tin trên vé trước khi xác nhận. Không nhập ảnh giấy tờ hoặc dữ liệu thanh toán vào biểu mẫu soạn thông tin.

Sắp xếp thời gian ra ga

Xác nhận đúng ga đi, ngày đi và giờ khởi hành trên vé. Chủ động thời gian di chuyển đến ga; lịch cụ thể cần kiểm tra lại với đơn vị vận chuyển.

Kiểm tra hành lý

Tìm hiểu quy định hành lý hiện hành trước khi đi. Nếu mang đồ cồng kềnh hoặc cần hỗ trợ đặc biệt, trao đổi trước với đơn vị phục vụ.